개인정보 보호정책

1. 수집하는 정보

회사는 서비스를 운영, 개선 및 보호하기 위해 다음 유형의 정보를 수집합니다.

1.1 계정 정보

계정을 생성하거나 구독할 때 다음 정보를 수집할 수 있습니다:

• 이름(선택 사항 또는 제공된 경우)
• 이메일 주소
• 비밀번호(해시 처리되며 평문으로 저장되지 않음)
• 청구 정보(Stripe에서 안전하게 처리)

1.2 사용자가 업로드한 콘텐츠

서비스를 사용할 때 다음을 업로드하거나 제출할 수 있습니다:

• 오디오 파일
• 비디오 파일
• 텍스트 콘텐츠(예: 자막 또는 스크립트)
• AI 처리에 필요한 관련 메타데이터

회사는 서비스를 제공하기 위한 목적으로만 이 콘텐츠를 처리합니다.

1.3 사용 데이터

회사는 다음을 포함한 특정 기술 정보를 자동으로 수집합니다:

• IP 주소
• 브라우저 유형 및 버전
• 운영 체제
• 액세스 시간
• 사용하는 페이지 또는 기능
• 시스템 성능 또는 오류와 관련된 로그 데이터

이 정보는 서비스를 유지 및 개선하는 데 도움이 됩니다.

2. 정보 사용 방법

회사는 다음 목적으로 귀하의 정보를 사용합니다:

2.1 서비스 제공

다음을 포함합니다:

• 오디오 및 비디오 파일 처리
• 자막, 번역 또는 음성 생성
• 처리된 출력을 귀하에게 전달
• 구독 및 액세스 관리

2.2 서비스 개선

다음을 포함합니다:

• AI 모델 및 알고리즘 성능 향상
• 버그 수정 및 안정성 향상
• 사용 추세 분석

(귀하가 명시적으로 동의하지 않는 한 업로드된 콘텐츠를 공개 모델 학습에 사용하지 않습니다.)

2.3 귀하와의 소통

다음을 포함합니다:

• 계정 알림
• 결제 알림
• 서비스 업데이트 또는 중요한 공지
• 고객 지원 응답

2.4 보안 보호

다음을 포함합니다:

• 남용 또는 무단 액세스 감지
• 시스템 무결성 모니터링
• 법적 요구 사항 준수 보장

3. 정보 공유

회사는 귀하의 개인정보를 판매하지 않습니다.
서비스를 제공하고 보호하는 데 필요한 경우에만 신뢰할 수 있는 제3자와 정보를 공유합니다.

3.1 결제 처리(Stripe)

회사는 PCI 준수 결제 처리업체인 Stripe와 청구 관련 정보를 공유하여 다음을 수행합니다:

• 결제 처리
• 사기 방지
• 구독 관리

Stripe는 귀하의 결제 정보를 안전하게 처리합니다.

3.2 클라우드 서비스 제공업체

회사는 다음을 위해 클라우드 인프라 및 AI 처리 제공업체를 사용합니다:

• 서비스 호스팅
• 오디오 및 비디오 콘텐츠 처리
• 처리에 필요한 임시 파일 저장

이러한 제공업체는 계약된 기능을 수행하기 위해서만 데이터에 액세스할 수 있습니다.

3.3 법적 준수

다음의 경우 정보를 공개할 수 있습니다:

• 적용 법률 또는 정부 요청 준수
• 이용 약관 시행
• 회사의 권리, 사용자 또는 공중 보호

4. 데이터 보존

회사는 다음을 위해 필요한 최단 기간 동안만 데이터를 보존합니다:

• 서비스 제공
• 안정적인 운영 유지
• 법적 의무 준수

업로드된 콘텐츠(오디오, 비디오, 자막 등)
처리 및 문제 해결을 위해 임시로 저장될 수 있지만 계정 기능에 필요한 경우를 제외하고는 영구적으로 보존되지 않습니다.
사용자는 언제든지 삭제를 요청할 수 있습니다.

5. 귀하의 권리

귀하의 위치에 따라 다음 권리를 가질 수 있습니다:

5.1 액세스 및 이동성

귀하의 개인 데이터 또는 내보낸 콘텐츠의 사본을 요청할 수 있습니다.

5.2 수정

프로필 설정을 통해 계정 정보를 업데이트하거나 수정할 수 있습니다.

5.3 삭제

다음을 요청할 수 있습니다:

• 계정 삭제
• 업로드된 콘텐츠 삭제
• 회사가 저장한 개인정보 삭제

회사는 법적 의무에 따라 합리적인 기간 내에 응답합니다.

5.4 동의 철회

처리가 동의를 기반으로 하는 경우 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.

6. 데이터 보안

회사는 다음을 포함하여 귀하의 개인 데이터를 보호하기 위해 합리적인 기술적 및 조직적 조치를 사용합니다:

• 암호화된 데이터 전송(HTTPS)
• 안전한 스토리지 인프라
• 민감한 시스템에 대한 제한된 액세스

그러나 온라인 서비스는 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.

7. 국제 데이터 전송

귀하의 데이터는 귀하의 국가 이외의 서버에서 처리될 수 있습니다.
서비스를 사용함으로써 귀하는 서비스 운영에 필요한 이러한 전송에 동의하는 것으로 간주됩니다.

8. 제3자 링크

서비스에는 외부 웹사이트로의 링크가 포함될 수 있습니다.
회사는 해당 콘텐츠 또는 개인정보 보호 관행에 대해 책임을 지지 않습니다.

9. 아동의 개인정보 보호

서비스는 13세 미만(또는 현지 법률에서 요구하는 연령 미만)의 개인을 대상으로 하지 않습니다.
회사는 고의로 아동으로부터 정보를 수집하지 않습니다.

10. 본 개인정보 보호정책의 변경

회사는 수시로 본 개인정보 보호정책을 업데이트할 수 있습니다.
변경 사항이 중요한 경우 이메일 또는 서비스를 통해 귀하에게 알립니다.
변경 사항이 적용된 후 서비스를 계속 사용하는 것은 수정된 정책에 대한 수락을 구성합니다.

11. 문의하기

질문이나 개인정보 보호 관련 요청은 다음으로 문의하십시오:

大池イノベーション株式会社("Oike Innovation", 일본)
Email: support@oike.io